ID・パスワードがご不明な方
ID・パスワードの初期設定はナプラよりサロン様ごとに付与した「直送コード」と呼ばれる8桁の数字(※)です。
サロン様ご自身でIDまたはパスワードの変更をされていない場合は、一度直送コードのご入力をお試しください。
※サロン様によっては稀に9桁や7桁の場合もございます。
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- IDが分からなくなってしまった場合
- 代理店様またはナプラ営業まで直接お問い合わせください。
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- パスワードが分からなくなってしまった場合
- パスワード再設定
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- ID・パスワード両方ともご不明な場合
- 代理店様またはナプラ営業まで直接お問い合わせください。
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